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Questions de vente, aide à l'installation, demandes de chaînes ou facturation — un seul service s'occupe de tout, vingt-quatre heures sur vingt-quatre, en français et en anglais. La première réponse médiane du dernier trimestre était de onze minutes.
Comment contacter IronIPTV
Toutes les voies ci-dessous aboutissent aux mêmes techniciens. Choisissez celle qui convient à votre question.
La voie la plus rapide pour tout ce qui est urgent, y compris l'activation et les problèmes de liste.
Courriel
Idéal pour la facturation, les demandes de revendeur et tout ce qui exige une trace écrite.
Heures
Soutien : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Service d'activation : en continu, tous les fuseaux canadiens.
Centre d'exploitation
120 King Street West, Suite 900
Hamilton, ON L8P 4V2
Canada
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Trois questions auxquelles nous répondons chaque jour
Si votre question est l'une de celles-ci, la réponse est déjà écrite. Tout le reste est couvert sur la page FAQ.
Généralement moins de 30 minutes après la confirmation du paiement, et toujours en quelques heures la nuit. Les identifiants arrivent sur WhatsApp en même temps : vérifiez les deux. Les détails de commande se trouvent sur la page de commande.
Si vous n'avez jamais utilisé IronIPTV, prenez l'Essai 1 mois à 10,99 $ CA. Si vous savez déjà que l'IPTV convient à votre foyer, le palier 6 mois à 39,99 $ est celui que choisissent la plupart des abonnés canadiens. La comparaison complète est sur la page des tarifs.
Consultez d'abord la carte des catégories sur la liste des chaînes. Si le signal que vous cherchez n'y est pas, envoyez-nous son nom exact — les demandes sont examinées chaque semaine et ajoutées lorsque les droits le permettent.