Conditions d'utilisation — IronIPTV

Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

1. Description du service

IronIPTV fournit un service de diffusion IPTV par abonnement qui livre des chaînes de télévision en direct, du contenu vidéo à la demande et des données de guide électronique (EPG) sur Internet. L'accès se fait au moyen de l'application IBO Player, sur un seul appareil autorisé par abonnement.

2. Création de compte

• Vous devez fournir des renseignements exacts, complets et à jour lors de l'inscription.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
• Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'âge de la majorité applicable au Canada, pour créer un compte.
• Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte.
• Avisez-nous immédiatement à [email protected] si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte.

3. Forfaits et paiement

IronIPTV offre les paliers d'abonnement suivants, tous en dollars canadiens :

• Tous les prix sont dans la devise affichée à la caisse.
• Les abonnements sont activés dès la confirmation du paiement.
• Les paiements sont traités de façon sécurisée. IronIPTV ne conserve aucune donnée de carte de paiement.
• Les abonnements ne se renouvellent pas automatiquement, sauf mention explicite à la caisse.
• Le tarif d'entrée Essai 1 mois est offert une fois par foyer, aux clients n'ayant jamais détenu d'abonnement IronIPTV.

Les tarifs en vigueur sont toujours publiés sur notre page des tarifs.

4. Politique de remboursement

Toutes les ventes sont définitives une fois le compte activé. En raison de la nature numérique immédiate du Service :

• Aucun remboursement n'est accordé après l'activation du compte.
• Des exceptions s'appliquent uniquement : (a) en cas de panne de service vérifiée dépassant 72 heures consécutives, auquel cas un crédit au prorata peut être accordé ; ou (b) en cas de double facturation confirmée, remboursée intégralement.
• Les demandes de remboursement doivent être transmises à [email protected] dans les 7 jours suivant l'événement admissible.

La politique complète figure sur notre page de remboursement.

5. Usage acceptable

Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement à des fins de visionnement personnel et non commercial. Vous ne devez PAS :

• Partager, revendre, redistribuer ou sous-licencier vos identifiants de compte à un tiers.
• Utiliser le Service pour diffuser, présenter publiquement ou rediffuser du contenu.
• Tenter de contourner les contrôles d'accès, les protections DRM ou les systèmes d'authentification.
• Utiliser des outils automatisés, robots ou aspirateurs pour accéder au Service.
• Utiliser le Service d'une manière contraire à toute loi applicable au Canada ou ailleurs.
• Utiliser le Service pour accéder à du contenu dans des régions où cet accès est interdit.

Toute violation entraîne la résiliation immédiate du compte sans remboursement. La redistribution commerciale n'est possible que par l'entremise de notre programme revendeur autorisé.

6. Limitation d'appareil

Chaque abonnement permet l'accès sur un (1) appareil à la fois. La diffusion simultanée sur plusieurs appareils n'est pas permise. Le Service est compatible exclusivement avec l'application IBO Player. IronIPTV n'offre aucun soutien pour des applications tierces.

7. Disponibilité du service

IronIPTV s'efforce de maintenir une disponibilité de 99,9 %. Nous ne garantissons toutefois pas un service ininterrompu et exempt d'erreurs. Le Service peut être temporairement indisponible en raison :

• D'un entretien planifié (annoncé à l'avance lorsque possible)
• De problèmes techniques imprévus
• De perturbations chez des fournisseurs de contenu tiers
• De cas de force majeure

IronIPTV n'est pas responsable des interruptions échappant à son contrôle raisonnable.

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu livré par le Service — chaînes en direct, vidéo à la demande, logos et données de guide — appartient à ses titulaires de droits et concédants respectifs. IronIPTV ne revendique aucune propriété sur le contenu de tiers. Vous recevez une licence limitée, non exclusive et non transférable de visionnement à des fins personnelles uniquement.

Le nom, le logo et le design du site IronIPTV appartiennent à IronIPTV et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite.

9. Vie privée

Votre utilisation du Service est également régie par notre politique de confidentialité, qui est incorporée aux présentes conditions par renvoi.

10. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment en cas de violation des présentes conditions, sans préavis et sans remboursement. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en écrivant à [email protected] ; l'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période payée.

11. Exclusion de garanties

LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS SANS S'Y LIMITER LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU D'ABSENCE DE CONTREFAÇON.

12. Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, IRONIPTV NE SAURAIT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DU SERVICE OU DE VOTRE INCAPACITÉ À L'UTILISER. NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE N'EXCÉDERA PAS LE MONTANT PAYÉ AU COURS DES 30 JOURS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois du Canada. Tout litige sera tranché exclusivement par les tribunaux du Canada.

14. Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs de toute modification importante en publiant les nouvelles conditions à l'adresse https://ironiptv.ca/fr/terms.html avec une date de mise à jour révisée. La poursuite de l'utilisation du Service vaut acceptation.

15. Nous joindre

Pour toute question sur les présentes conditions :

Courriel : [email protected]
Site Web : https://ironiptv.ca
Adresse : 120 King Street West, Suite 900, Hamilton, ON L8P 4V2, Canada

Les demandes générales sont traitées sur notre page contact.